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お問い合わせ

タカシマヤのカードに関するお問い合わせにつきましてご案内いたします。
お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご用意しております。ぜひご覧ください。

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お電話でのお問い合わせ

お手持ちのカード種類によって、お問い合わせ先の電話番号が異なります。
お手元にタカシマヤのカードをご用意ください。

タカシマヤカード≪ビジネスプラチナ≫

お電話でのお問い合わせは、下記の電話番号までご連絡ください。

お電話の前に番号をご確認いただき、おかけ間違いのないようにお願いいたします。

タカシマヤカード≪ビジネスプラチナ≫
インフォメーションセンター
フリーダイヤル 0120-538-260 1月1日休み

9:00~18:00はオペレーター対応となります。それ以外の時間帯は、コンピューターでの自動応答となります。

カードの紛失・盗難の場合はこちら

タカシマヤカード≪ゴールド≫・ジェイアール東海タカシマヤカード≪ゴールド≫

お電話でのお問い合わせは、下記の電話番号までご連絡ください。

お電話の前に番号をご確認いただき、おかけ間違いのないようにお願いいたします。

タカシマヤカード≪ゴールド≫
インフォメーションセンター
フリーダイヤル 0120-720-899 1月1日休み

9:00~18:00はオペレーター対応となります。それ以外の時間帯は、コンピューターでの自動応答となります。

カードの紛失・盗難の場合はこちら

タカシマヤカード・ジェイアール東海タカシマヤカード

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タカシマヤカード
インフォメーションセンター
東京 03-5996-1397 1月1日休み
大阪 06-7709-8056

コンピューターでの自動応答となります。オペレーター対応(9:00~18:00)をご希望の場合は、そのまましばらくお待ちください。

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タカシマヤセゾンカード・ジェイアール東海タカシマヤセゾンカード

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セゾン
インフォメーションセンター
ナビダイヤル 0570-064-133 1月1日休み
▼ PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合 ▼
東京 03-5996-1111
大阪 06-7709-8000

9:00~17:00はオペレーター対応となります。それ以外の時間帯は、コンピューターでの自動応答となります。

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タカシマヤカードの「セゾン手話サービス」

耳や言葉のご不自由なお客様のためのテレビ電話による手話・筆談の受付窓口です。

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  • カード登録内容の変更・ご利用明細書、可能額および紛失・盗難のご連絡など、ご本人様確認が必要な内容についてのお問い合せはメールでは承っておりません。お電話にてお問い合わせください。

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東京 03-5996-1149 1月1日休み
大阪 06-7709-8058

受付時間9:00~18:00

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タカシマヤ各店へのお問い合わせや、タカシマヤでのカードご利用に関するお問い合わせは、タカシマヤホームページにてご案内しております。詳細は下記リンクよりご確認ください。

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